Ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR")

Ultimo aggiornamento: 16/09/2026

1) Titolari e Contitolari del Trattamento

Per la navigazione sul sito ai-trovato.com, sui funnel correlati e per la gestione delle richieste di informazione e commerciali relative al brand AI-Trovato, i Contitolari del Trattamento ai sensi dell'Art. 26 GDPR sono:

Lapo Berti Rossini, C.F. BRTLPA99L29D612W, residente in Via di Bellosguardo 34, 50019, Firenze (FI), E-mail: [email protected];

Lorenzo Temperani, C.F. TMPLNZ99R14D612B, residente in Via Giovanni Pascoli 5, 50129, Firenze (FI), E-mail: [email protected].

Estratto dell'Accordo di Contitolarità (Art. 26 par. 2 GDPR): I Contitolari hanno stipulato un accordo interno per definire le rispettive responsabilità in merito al rispetto degli obblighi GDPR. Il contenuto essenziale di tale accordo è messo a disposizione dell'interessato su semplice richiesta scritta agli indirizzi e-mail sopra indicati.

Precisazione per i Lead dei Clienti B2B: Qualora il trattamento riguardi dati di contatti (lead) acquisiti nell'ambito di campagne gestite per conto di un Cliente B2B, il Titolare del Trattamento è il Cliente stesso, mentre i prestatori del marchio AI-Trovato agiscono in qualità di Responsabili Esterni del Trattamento ex Art. 28 GDPR.

2) Dati Raccolti, Finalità e Basi Giuridiche

Dati identificativi e di contatto (Nome, Cognome, E-mail, Telefono, Ragione Sociale, Categoria d'impiantistica):

Finalità A (Risposta a richieste e consulenza): Ricontattarvi (via telefono, e-mail, SMS o WhatsApp anche tramite assistenti virtuali AI) ed erogare la consulenza/informazioni richieste. Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Finalità B (Marketing e Follow-up B2B): Invio di comunicazioni informative, aggiornamenti e materiale promozionale relativi ai servizi AI-Trovato via email/SMS/WhatsApp. Base giuridica: Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR) o Legittimo Interesse B2B (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Natura del conferimento: Il conferimento dei dati nei form è facoltativo, ma il mancato conferimento comporta l'impossibilità per i Contitolari di ricontattarvi o erogare i servizi richiesti.

Dati di navigazione e Cookie: Gestione tecnica dei funnel e tracciamento analitico/pubblicitario (Meta Pixel). Base giuridica: Consenso espresso tramite banner cookie (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

3) Responsabili del Trattamento e Trasferimento Dati Extra-UE

I dati raccolti sono trattati mediante le seguenti infrastrutture tecnologiche, nominate Responsabili del Trattamento ex Art. 28 GDPR (o Titolari autonomi ove previsto dalla legge):

GoHighLevel (HighLevel Inc.): Gestione CRM, hosting funnel e automazioni;

Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc.: Gestione campagne pubblicitarie, Pixel e Lead Ads;

Provider VoIP/SMS (Telnyx / Twilio): Invio notifiche e messaggistica automatizzata;

Make.com (Celonis Inc.): Sincronizzazione ed elaborazione dati.

Trasferimento Dati Extra-UE: Il trasferimento di dati verso Paesi extra-SEE (es. USA) da parte dei fornitori sopra citati avviene nel rispetto delle garanzie stabilite dal Capo V del GDPR, mediante l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCCs) approvate dalla Commissione Europea e/o in virtù dell'adesione al EU-U.S. Data Privacy Framework.

4) Assenza di Processi Decisionali Automatizzati (Art. 22 GDPR)

L'utilizzo di automazioni CRM o chatbot per la qualificazione preliminare e lo smistamento dei contatti ha finalità puramente organizzative e non comporta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o significativi sull'interessato ex Art. 22 GDPR.

5) Conservazione dei Dati

Dati per richieste precontrattuali/consulenza: conservati per un massimo di 12 mesi dalla raccolta in assenza di seguito contrattuale.

Dati per finalità di Marketing B2B: conservati fino alla revoca del consenso (opt-out), e comunque non oltre 24 mesi.

Dati contrattuali/fiscali: conservati per 10 anni in virtù degli obblighi di legge.

6) Diritti dell'Interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione alla profilazione o al marketing, portabilità) inviando una comunicazione a: [email protected].

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).